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Política de Privacidad

Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad (esta “Política”) describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información personal de los usuarios de nuestros servicios, incluido nuestro sitio web (nuestro “Sitio”). Por favor, lea esta Política de Privacidad cuidadosamente.

Al usar nuestro Sitio, usted acepta los términos de esta Política. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política, no utilice nuestro Sitio. Su uso de nuestro Sitio con el único y exclusivo propósito de revisar esta Política no constituye su aceptación de la misma a menos que haga un uso adicional de nuestro Sitio. Esta Política puede actualizarse de vez en cuando.

Esta Política describe:

• La información personal que recopilamos

• Cómo recopilamos dicha información

• Cómo se utiliza dicha información

• Cómo se comparte dicha información

• Cómo puede contactarnos

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal sobre usted:

• Nombre

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Información del perfil de redes sociales

• Información que recopilamos cuando utiliza nuestro Sitio, como su nombre de dominio, dirección de protocolo de Internet (IP), modelo de dispositivo móvil, proveedor de servicios de Internet, horas de acceso al Sitio, sitios web que lo remitieron a nosotros y páginas web dentro de nuestro Sitio que visita

• Información que nos comunica a través de nuestro Sitio, nuestras páginas de redes sociales u otros medios

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN
Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar información personal de las siguientes maneras:

• Podemos recopilar información que usted proporciona al utilizar nuestro Sitio, incluso al completar formularios, suscribirse a nuestros servicios, completar encuestas, publicar contenido o descargar archivos.

• Podemos recopilar información que usted proporciona cuando se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto o aplicaciones de mensajería en redes sociales.

• Podemos recopilar información de perfil de redes sociales que usted haya hecho pública si elige acceder a nuestras páginas de redes sociales o conectar su cuenta con nuestro Sitio. También podemos recopilar comentarios públicos y de clientes en redes sociales.

• Nuestro Sitio puede utilizar cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para recopilar información sobre los visitantes. Una cookie es una pequeña cantidad de datos enviada a su navegador desde un servidor web y almacenada en el disco duro de su computadora. Un píxel de seguimiento es un gráfico que se carga cuando un usuario visita un sitio web o abre un correo electrónico y se utiliza para rastrear ciertas actividades del usuario.

CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA
Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos usar la información recopilada para:

• Operar, mantener y mejorar nuestro Sitio.

• Realizar análisis para comprender mejor a nuestros clientes y mejorar nuestros productos y servicios.

• Procesar y gestionar compras realizadas por usted.

• Responder a sus consultas de servicio al cliente, publicar sus comentarios en nuestras redes sociales y otras acciones relacionadas con su actividad en el Sitio.

• Comunicarnos con usted sobre ofertas especiales, servicios y promociones que puedan interesarle.

• Ayudarnos a desarrollar, personalizar, ofrecer, respaldar y mejorar nuestros servicios.

• Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.

• Notificarle sobre cambios en nuestro servicio.

• Realizar investigaciones de mercado para mostrarle publicidad dirigida.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos usar la información recopilada mediante cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para dirigirle publicidad personalizada, a través de métodos en línea y fuera de línea, como correo electrónico, medios visuales, medios de video y correo directo.

Cuando inicie sesión o visite nuestro Sitio, su dirección IP puede combinarse con otros datos desidentificados (como un correo electrónico o dirección postal codificados) y esta información puede usarse para enviarle anuncios y materiales basados en sus preferencias, intereses y atributos. Esta información también puede combinarse con información agregada de otros usuarios o fuentes y usarse para investigaciones de mercado y mejor segmentación publicitaria.

Aunque no puede optar por no recibir anuncios en línea en general, puede encontrar cómo excluirse de que los anunciantes de terceros recopilen su comportamiento en línea para fines publicitarios. Puede visitar los sitios web de cada red publicitaria individualmente o los sitios web de exclusión de la Digital Advertising Alliance (https://youradchoices.com/) o la Network Advertising Initiative (http://networkadvertising.org/).

CÓMO DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Podemos compartir su información personal con cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (nuestras subsidiarias y nuestra empresa matriz última y sus subsidiarias).

• Podemos compartir su información personal con empresas que nos prestan servicios, como procesadores de tarjetas de crédito, alojadores de sitios web, proveedores de correo electrónico y otras empresas que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios o nuestro Sitio.

• Podemos divulgar su información personal en respuesta a procesos legales, cuando sea necesario para cumplir con la ley, combatir actividades fraudulentas o delictivas, hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas corporativas y términos de uso del Sitio, y para proteger los derechos, propiedad y seguridad de nuestra empresa, empleados, agentes, clientes u otros.

• Podemos compartir datos técnicos sobre sus hábitos de navegación y su dispositivo (como los recopilados mediante cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares) con proveedores de servicios externos y otras empresas publicitarias. Esto les permite a ellos y a nosotros ofrecerle publicidad más relevante.

CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta Política, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en nuestro Sitio.

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Teléfono: 5086722997

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