Meeting with New England Family Insurance to discuss coverage options
Auto, home, business, and life insurance coverage options in Fall River MA

Seguro Automóvel, Habitação, Empresas e Vida

A New England Family é uma agência de seguros de confiança que presta serviço a famílias e empresas em Massachusetts e Rhode Island. Comparamos coberturas de várias seguradoras com classificação A para o ajudar a encontrar a proteção certa ao melhor preço possível.

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Licensed insurance professionals providing trusted service in Fall River MA

Licenciados em Massachusetts e Rhode Island

people receiving personalized insurance service from a local Fall River MA agency

Pessoas reais atendem, não robôs

New England Family Insurance

O seguro não deve parecer um segundo trabalho

A maioria das pessoas não gosta de lidar com as companhias de seguros. Ligam para a seguradora e passam dez minutos a dizer a um robô que querem falar com uma pessoa. Recebem a renovação da apólice com um prémio mais elevado e sem qualquer explicação. Tentam ler a apólice e acabam ainda mais confusos do que no início.

E se ainda não teve uma má experiência, queremos garantir que nunca venha a ter.

É isto que mais frustra as pessoas:

  • Números de telefone ocultos, longos tempos de espera e representantes que falam consigo como se fossem robôs
  • Linguagem nas apólices escrita para advogados, não para pessoas comuns
  • Aumentos na renovação sem aviso prévio e sem que alguém reveja as suas opções antes de a fatura chegar
  • Sinistros que tem de resolver por conta própria porque a sua agência o encaminhou para um número 800

  • Pagar por um seguro sem saber se está realmente protegido… até ser tarde demais.

Comprou uma apólice. Merece compreendê-la e receber o serviço pelo qual está a pagar.

3 cosas que hacemos y que la mayoría de las agencias de seguros en Massachusetts no hacen

Como agencia de seguros en Fall River que presta servicios en Massachusetts y Rhode Island, comparamos opciones entre múltiples aseguradoras con calificación A y le recomendamos la cobertura que mejor se adapta a sus necesidades.

Atendemos a clientes en todo el sureste de Massachusetts y Rhode Island, incluyendo Fall River, Taunton, Brockton, Dartmouth, Westport, Seekonk, Swansea y las comunidades cercanas.

Claims Concierge team managing your insurance claim from start to finish

Programa de Revisión de Tarifas: Revisamos su tarifa antes de cada renovación

La mayoría de las agencias de seguros en Fall River le venden una póliza y siguen adelante. Nosotros no.

Aproximadamente 45 días antes de la fecha de renovación, nuestro equipo revisa su póliza para verificar si otra aseguradora puede ofrecerle una mejor tarifa con la misma cobertura o una superior. Si encontramos una mejor opción, trabajamos para ayudarle a obtener ese ahorro. Nos comunicamos con usted. No tiene que solicitarlo.

Lo hacemos porque no creemos en dejar su póliza en piloto automático sin revisar sus opciones. Los ahorros no están garantizados, pero como mínimo conocerá todas sus alternativas antes de renovar.

Asistencia Personalizada en Reclamos: Nosotros gestionamos su reclamo. No lo delegamos.

Cuando tiene un reclamo, la mayoría de las agencias de seguros simplemente le dan un número de teléfono y le desean buena suerte. Nosotros no trabajamos así.

Nuestro programa de Asistencia Personalizada en Reclamos significa que su reclamo es atendido directamente por nuestro equipo. No por un servicio externo de reclamos. No por un número 800 donde nadie lo conoce. Por nosotros. Presentamos el reclamo por usted, le indicamos exactamente qué debe documentar, lo guiamos en cada paso y lo mantenemos informado mientras la aseguradora revisa todo.

Una de nuestras clientas nos llamó después de que una tubería se rompiera en su cocina. Nunca antes había presentado un reclamo de seguro para su hogar. Nuestro equipo le explicó qué fotografías debía tomar, la ayudó a comunicarse con la aseguradora y la acompañó durante todo el proceso de revisión. No tuvo que resolver nada por su cuenta.

Insurance claims concierge support for customers in Fall River MA
Customer managing insurance services with local support in Fall River M

Personas reales le atienden. Siempre.

Cuando nos llama, nos envía un mensaje de texto o nos escribe por WhatsApp, habla con una persona real. Sin extensiones, sin menús telefónicos y sin quedar atrapado en un buzón de voz. La mayoría de nuestros clientes son atendidos en menos de 60 segundos.

También puede comunicarse con nosotros por mensaje de texto o WhatsApp cuando hacer una llamada no sea conveniente. Atendemos a clientes en inglés, portugués y español.

Sabrá exactamente por qué está pagando.

Los deducibles son la cantidad que usted paga antes de que el seguro entre en vigor. Los límites son el monto máximo que la póliza cubrirá. Las exclusiones son las situaciones que la póliza no cubre. Nosotros le explicamos los tres antes de que firme cualquier documento.

No utilizamos términos técnicos para hacer que el seguro parezca más complicado de lo que realmente es. Si termina una conversación con nosotros sintiéndose confundido, significa que no hicimos bien nuestro trabajo.

Lucharemos por usted

Somos una agencia de seguros en Fall River. Cuando necesita ayuda para cuestionar un aumento en su tarifa, comprender la decisión de una aseguradora o agilizar un reclamo, nos involucramos. Trabajamos para nuestros clientes, no para las compañías de seguros. Cuando esos intereses entran en conflicto, sabemos de qué lado estamos.

Comenzar es más fácil de lo que imagina

Cambiar a una nueva agencia de seguros no tiene por qué convertirse en un proyecto complicado.

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Comparta lo que tiene (o lo que necesita)

Envíenos su póliza actual, su aviso de renovación o simplemente cuéntenos qué está buscando. Puede enviarnos un mensaje de texto, escribirnos por WhatsApp, llamarnos o completar el formulario de cotización en línea. No necesita tener todo organizado. Nosotros hacemos las preguntas correctas y recopilamos la información necesaria.

2

Comparamos las opciones y se las explicamos

Nuestro equipo compara su cobertura entre múltiples aseguradoras con calificación A. Luego le presentamos las opciones, le explicamos las diferencias en un lenguaje sencillo y nos aseguramos de que entienda qué cubre cada póliza, incluidas las exclusiones que muchas personas descubren solo al momento de presentar un reclamo.

3

Usted elige. Nosotros nos encargamos del resto. Y seguimos a su lado.

Usted elige la opción que mejor se adapte a sus necesidades. Nosotros configuramos su póliza y le explicamos todos los detalles. Después, seguimos acompañándolo: revisamos su tarifa antes de la renovación, le brindamos apoyo en caso de un reclamo y siempre tendrá a una persona real disponible para responder sus preguntas.

Servicios de seguros que ofrecemos en Massachusetts y Rhode Island

  • Seguro Automóvel

    Fall River, MA e em todo o Massachusetts e Rhode Island

    O valor do seu seguro depende do seu veículo, do seu histórico de condução e das coberturas de que necessita. Como agência de seguros em Fall River, comparamos opções entre várias seguradoras automóveis e garantimos que compreende exatamente o que cada apólice cobre antes de tomar uma decisão.

  • Seguro Habitação

    Massachusetts e Rhode Island

    A maioria dos proprietários só consulta a apólice quando precisa de apresentar um sinistro. Analisamos consigo todas as exclusões antecipadamente para que não haja surpresas quando mais precisar.

  • Seguro de Vida

    Para pessoas e famílias no Massachusetts e Rhode Island

    A dúvida normalmente não é se precisa de um seguro de vida. É saber qual o tipo de cobertura mais adequado, qual o montante necessário e quanto irá custar. Explicamos as diferenças entre o seguro temporário e o seguro permanente em linguagem simples e ajudamo-lo a escolher a solução mais adequada à sua situação.

  • Seguro para Empresas

    Massachusetts e Rhode Island

    Empreiteiros, escritórios, lojas e empresas de serviços. Ajudamo-lo a compreender o que os seus contratos exigem, a obter rapidamente certificados de seguro e a evitar falhas de cobertura que costumam surgir no pior momento possível.

O que dizem os nossos clientes

É assim que, na prática, se sente ter uma pessoa real ao seu lado.

“Recomendo vivamente a Angie da New England Family Insurance. Prestou um serviço de apoio ao cliente excecional durante todo o processo e dedicou tempo a analisar cuidadosamente as minhas opções de cobertura. A Angie respondeu rapidamente ao meu pedido de orçamento e esteve disponível por telefone, mensagem e e-mail, mesmo fora do horário normal de expediente. Fez-me poupar mais de 5.000 dólares, mantendo exatamente a mesma cobertura que tinha com a minha anterior companhia de seguros.”

Kristen Sarkarati, Massachusetts

“A Fran Cecchini é simplesmente extraordinária. Geriu três apólices distintas para a nossa família numerosa, com vários veículos e condutores adolescentes, tratando de todos os detalhes de forma impecável. O que poderia facilmente ter sido um processo complicado e stressante tornou-se simples, organizado e totalmente controlado graças a ela. Não só nos poupou uma enorme quantidade de tempo, como também nos fez poupar uma quantia significativa de dinheiro. A Fran é a melhor mediadora de seguros com quem alguma vez trabalhei.”

S.R.T., Massachusetts

“Contactei várias companhias de seguros e todas me apresentaram propostas com o dobro do valor da que conseguiu para mim. Obrigado.”

Norma L., Massachusetts (condutora recém-encartada)

Mais de 3.000 avaliações no Google | Licenciados no Massachusetts e em Rhode Island | Pessoas reais, não robôs | Sinistros tratados pela nossa própria equipa

Somos New England Family Insurance

Una agencia de seguros en Fall River, MA

Fundamos New England Family Insurance porque creemos que las agencias de seguros en Fall River pueden ofrecer un mejor servicio. Explicando la cobertura con claridad. Manteniéndose en contacto con sus clientes. Y defendiendo sus intereses cuando realmente importa.

Somos un intermediario de seguros autorizado en Massachusetts y Rhode Island, y una de las agencias de seguros de mayor confianza que presta servicios en ambos estados. Nuestro equipo incluye especialistas en las principales áreas de cobertura: seguros de auto, hogar, vida, seguros comerciales para contratistas y oficinas, compensación para trabajadores y seguros comerciales. Contamos con agentes como Angie Rivera, quien ha ayudado a familias de Fall River con sus seguros de auto y hogar desde 2006.

Esa experiencia marca la diferencia cuando su situación no es sencilla. Ya sea un contratista que necesita un certificado de seguro para un trabajo que comienza mañana, una familia que compara opciones de seguro de vida por primera vez o el propietario de un negocio que recibió un aumento en su prima y quiere saber si está pagando de más. Estas no son preguntas comunes con respuestas genéricas. Nuestro equipo conoce la diferencia.

Atendemos en inglés, portugués y español. Prestamos servicio a clientes en el sureste de Massachusetts y Rhode Island, incluyendo Fall River, Taunton, Brockton, Dartmouth, Westport, Seekonk, Swansea y las comunidades cercanas. Puede visitarnos en 101 President Ave, Suite 1, Fall River, MA 02720, o llamarnos al 508-672-2997.

No somos una compañía aseguradora. Trabajamos para las personas que nos llaman, nos envían mensajes y confían en nosotros. Cuando tiene un reclamo, lo gestionamos directamente. Cuando se acerca la renovación de su póliza, la revisamos antes de que reciba el aviso. Y cuando tiene una pregunta, una persona real le responde.

Tratamos a nuestros clientes como si fueran parte de nuestra familia. De esa familia con la que siempre da gusto hablar.

Su renovación se acerca. Tiene menos tiempo para actuar del que imagina.

La mayoría de las personas solo piensan en su seguro dos veces al año: cuando reciben el aviso de renovación y cuando ocurre un imprevisto.

Si su renovación es dentro de los próximos 90 días, este es el momento ideal para actuar. Nuestro equipo normalmente necesita alrededor de 45 días antes de la fecha de renovación para realizar una comparación completa. Después de ese período, sus opciones se reducen.