Auto, Hogar, Negocio y Seguro de Vida
New England Family es una agencia de seguros de confianza que brinda servicio a familias y empresas en Massachusetts y Rhode Island. Comparamos coberturas entre múltiples aseguradoras con calificación A para ayudarle a obtener la protección adecuada al mejor precio posible.
Programa de Revisión de Tarifas: Revisamos su tarifa antes de cada renovación
La mayoría de las agencias de seguros en Fall River le venden una póliza y siguen adelante. Nosotros no.
Aproximadamente 45 días antes de la fecha de renovación, nuestro equipo revisa su póliza para verificar si otra aseguradora puede ofrecerle una mejor tarifa con la misma cobertura o una superior. Si encontramos una mejor opción, trabajamos para ayudarle a obtener ese ahorro. Nos comunicamos con usted. No tiene que solicitarlo.
Lo hacemos porque no creemos en dejar su póliza en piloto automático sin revisar sus opciones. Los ahorros no están garantizados, pero como mínimo conocerá todas sus alternativas antes de renovar.
Asistencia Personalizada en Reclamos: Nosotros gestionamos su reclamo. No lo delegamos.
Cuando tiene un reclamo, la mayoría de las agencias de seguros simplemente le dan un número de teléfono y le desean buena suerte. Nosotros no trabajamos así.
Nuestro programa de Asistencia Personalizada en Reclamos significa que su reclamo es atendido directamente por nuestro equipo. No por un servicio externo de reclamos. No por un número 800 donde nadie lo conoce. Por nosotros. Presentamos el reclamo por usted, le indicamos exactamente qué debe documentar, lo guiamos en cada paso y lo mantenemos informado mientras la aseguradora revisa todo.
Una de nuestras clientas nos llamó después de que una tubería se rompiera en su cocina. Nunca antes había presentado un reclamo de seguro para su hogar. Nuestro equipo le explicó qué fotografías debía tomar, la ayudó a comunicarse con la aseguradora y la acompañó durante todo el proceso de revisión. No tuvo que resolver nada por su cuenta.
Personas reales le atienden. Siempre.
Cuando nos llama, nos envía un mensaje de texto o nos escribe por WhatsApp, habla con una persona real. Sin extensiones, sin menús telefónicos y sin quedar atrapado en un buzón de voz. La mayoría de nuestros clientes son atendidos en menos de 60 segundos.
También puede comunicarse con nosotros por mensaje de texto o WhatsApp cuando hacer una llamada no sea conveniente. Atendemos a clientes en inglés, portugués y español.
Sabrá exactamente por qué está pagando.
Los deducibles son la cantidad que usted paga antes de que el seguro entre en vigor. Los límites son el monto máximo que la póliza cubrirá. Las exclusiones son las situaciones que la póliza no cubre. Nosotros le explicamos los tres antes de que firme cualquier documento.
No utilizamos términos técnicos para hacer que el seguro parezca más complicado de lo que realmente es. Si termina una conversación con nosotros sintiéndose confundido, significa que no hicimos bien nuestro trabajo.
Servicios de seguros que ofrecemos en Massachusetts y Rhode Island
Su renovación se acerca. Tiene menos tiempo para actuar del que imagina.
La mayoría de las personas solo piensan en su seguro dos veces al año: cuando reciben el aviso de renovación y cuando ocurre un imprevisto.
Si su renovación es dentro de los próximos 90 días, este es el momento ideal para actuar. Nuestro equipo normalmente necesita alrededor de 45 días antes de la fecha de renovación para realizar una comparación completa. Después de ese período, sus opciones se reducen.
